Linked Charge 隱私政策
發佈/生效日期：2020年07月01日
「Linked Charge」由廣東令狐充科技有限公司（以下簡稱「我們」）為您提供，我們深知個人信息對您的重要性，並會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
請在使用我們的產品（或服務）前，仔細閱讀並瞭解本《隱私政策》。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
我們僅會出於本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
（一）幫助您成為我們的會員
您首先需要註冊一個Linked Charge賬號成為Linked Charge用戶。當您註冊時，您需要至少向我們提供您準備使用的註冊手機號、密碼、暱稱，我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。註冊成功後，您可以修改補充您的暱稱、性別、生日以及您的實名認證相關信息，這些信息均屬於您的「賬戶信息」。您補充的賬戶信息將有助於我們為您提供如會員生日特權等個性化的會員特權。但如果您不提供這些補充信息，將會影響到您使用個性化的會員服務，但不會影響您使用充值、充電等功能。
（二）向您提供產品/服務
1、您向我們提供的個人信息
（1）支付：您在Linked Charge上支付訂單時，您可以選擇第三方支付機構（如微信支付、支付寶支付、雲閃付等支付通道）所提供的支付服務。支付功能本身並不收集您的個人信息，但我們需要將您的Linked Charge訂單信息及對賬信息與這些支付機構共享以確認您的支付指令並完成支付。
（2）客服：當您與我們的客服取得聯繫時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要我們提供與您訂單相關的客戶服務時，我們可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當的幫助和處理；當您需要客服協助您修改有關信息時，您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
2、我們在您使用服務過程中可能收集的個人信息
為了滿足法律法規及提供服務的基本要求，保障您的賬號安全與系統運行安全，我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關信息，包括：
（1）日誌信息：當您使用我們提供的產品/服務時，我們會自動收集您使用我們服務的詳細情況，並作為有關的網絡日誌保存，包括但不限於您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、及您請求的網頁記錄等信息。
（2）位置信息：為了便捷您發現周邊的充電站，我們會基於您的地理位置為您提供服務（LBS）。當您開啓設備定位功能並使用我們的LBS時，我們可能會收集和使用您的位置信息，以實現我們為您查詢周邊充電站的目的。我們會使用有關技術對您的實際位置進行定位，這些技術包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關信息的Wi-Fi 接入點、藍牙和基站等傳感器技術。 請您注意，大多數移動設備都允許您關閉定位服務，具體方法建議您參考或聯繫您移動設備的服務商或生產商，一旦您通過系統授權關閉定位功能，停止我們對您位置信息的收集，您將可能無法使用我們基於地理位置為您提供的服務，或者無法達到相關服務的預期效果。
（3）設備信息：我們可能會根據您在軟件安裝及使用中的具體權限，接收並記錄您在接受我們服務過程中使用的相關設備信息，例如設備型號、唯一設備標識符、操作系統、分辨率、電信運營商等軟硬件信息等。我們的產品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的設備Mac地址、唯一設備識別碼（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 資訊）以提供統計分析服務，並通過地理位置校準報表數據準確性，提供基礎反作弊能力。
對於從您使用相同Linked Charge賬號登錄各種設備上收集到的信息，我們可能會將它們進行關聯，以便我們能在這些設備上為您提供一致的服務。
3、我們可能間接收集到的您的個人信息
如果您授權使用第三方賬號（微信、支付寶、QQ）登錄，我們會從第三方獲取您共享的賬號信息（如頭像、暱稱等），並在您同意本隱私政策後將您的第三方賬號與Linked Charge賬號進行綁定。
（三）為您提供安全保障
為提高您使用我們提供的服務的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒，我們可能會使用或整合您的個人信息以及我們的關聯方、合作夥伴取得您授權或者依法共享的信息，根據您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號及交易風險，包括驗證身份、預防、發現、調查可能存在的欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯方協議、政策或規則等行為，以保護您、其他用戶、我們或關聯方的合法權益，並記錄一些我們認為有風險的鏈接(「URL」)。
（四）其他用途
我們將信息用於本政策未載明的其他用途，或者將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時，會事先徵求您的同意。
（五）請您知悉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需徵得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7、根據您的要求籤訂合同所必需的；
8、用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
9、為合法的新聞報道所必需的；
10、學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
11、法律法規規定的其他情形。
請注意，無法與任何特定個人直接建立聯繫的數據，不屬於個人信息。如果我們將無法與任何特定個人建立聯繫的數據與其他信息結合用於識別自然人個人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，此類信息將被視為個人信息。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
（一）Cookies的使用
1、為實現您聯機體驗的個性化需求，使您獲得更輕鬆的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為Cookies的小數據文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發佈給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookies是為了簡化您重復登錄的步驟、存儲您的使用偏好等數據進而為您提供偏好設置、幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。
2、我們不會將 Cookies 用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies，但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。但如果您這麼做，您可能需要在每一次訪問Linked Charge網站時親自更改用戶設置，而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，並且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。
（二）網絡Beacon和同類技術的使用
除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網絡Beacon等其他同類技術。我們的網頁上常會包含一些電子圖像（稱為"單像素" GIF 文件或 "網絡 beacon"）。我們使用網絡beacon的方式有：
1、通過在Linked Charge網站上使用網絡beacon，計算用戶訪問數量，並通過訪問 cookie 辨認註冊的Linked Charge用戶。
2、通過得到的cookies信息，為您提供個性化服務。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共享您的個人信息。
2、我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。
3、與我們的關聯公司共享：您的個人信息可能會與我們關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次徵求您的授權同意。
4、與合作夥伴共享：僅為實現本隱私權政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。在這種情況下，這些公司必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，並且只會共享提供服務所必要的個人信息。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2、在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會再要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1、獲得您明確同意後；
2、基於法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
四、我們如何保護您的個人信息
（一）我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與「服務」之間交換數據（如信用卡信息）時受 SSL 加密保護；我們同時對我們網站提供 https 安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
（二）我們會採取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
（三）互聯網並非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他我們用戶的交流方式並未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用複雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。
（四）互聯網環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（五）在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。
同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
Linked Charge非常重視您對個人信息的關注，並盡全力保護您對於您個人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權利包括：
1、訪問和更正您的個人信息
除法律法規規定外，您有權隨時訪問和更正您的個人信息，具體包括：
（1）您的賬戶信息：您可以在Linked ChargeApp中點擊「我的」頁面的頭像或暱稱，查看和管理您提交給Linked Charge的所有個人信息，如您需要變更您的實名認證信息，您可撥打服務熱線18688127016申請變更。
（2）您的充電記錄信息：您可以在Linked ChargeApp中點擊「我的」頁面中的「充電記錄」，查看您的歷史充電記錄信息。
（3）對於您在使用我們的產品與/或服務過程中產生的其他個人信息需要訪問或更正，請隨時聯繫我們。我們會根據本隱私政策所列明的方式和期限響應您的請求。
（4）您無法訪問和更正的個人信息：除上述列明的信息外，您的部分個人信息我們還無法為您提供訪問和更正的服務，這些信息主要是為了提升您的用戶體驗和保證交易安全所收集的您的設備信息、您使用附加功能時產生的個人信息。上述信息我們會在您的授權範圍內進行使用，您無法訪問和更正，但您可聯繫我們進行刪除或做匿名化處理。
2、刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未徵得您的同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
（4）如果您註銷了Linked Charge賬戶；
（5）如果我們終止服務及運營。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
3、改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在Linked Charge網站或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的範圍或撤回您的授權。您也可以通過註銷賬戶的方式，撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。
請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
4、註銷賬戶
您可以向我們提出註銷賬戶。您註銷賬戶後，我們將停止為您提供產品與/或服務，並依據您的要求，除法律法規另有規定外，我們將刪除您的個人信息。
5、響應您的請求
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息，或您認為Linked Charge存在任何違反法律法規或與您關於個人信息的收集或使用的約定，您可以通過本協議下方的方式與我們聯繫。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的30天內答復您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
（1）與國家安全、國防安全有關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
（4）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
（5）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
六、未成年人的個人信息保護
1、Linked Charge非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18週歲以下的未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應事先取得您家長或法定監護人的書面同意。Linked Charge根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。
2、對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
3、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
七、通知和修訂
1、為給您提供更好的服務以及隨著Linked Charge業務的發展，本隱私政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在Linked Charge網站、Linked Charge移動端上發出更新版本並在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問Linked Charge以便及時瞭解最新的隱私政策。
2、對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限於郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內容）。
本政策所指的重大變更包括但不限於：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等；
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
3、我們還會將本策略的舊版本存檔，供您查閱。
八、如何聯繫我們
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請發送郵件至business@linghuchongtech.com或撥打我們的客服熱線852-59889011聯繫我們。
2、一般情況下，我們將在三十天內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。